Frakt och Leverans
Frakt & Leverans – Kattella
Vi gör alltid vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.
Leveranstid
Normal leveranstid är mellan 5–12 arbetsdagar, beroende på produkt och var du bor. Vissa beställningar kan anlända tidigare eller senare, beroende på efterfrågan och tillgång.
Leveransinformation
Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning skickats, så att du enkelt kan följa leveransen.
Leveranssätt
Vi samarbetar med pålitliga logistikpartners för att säkerställa trygga och säkra leveranser till din dörr eller närmaste utlämningsställe.
Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.
Oförutsedda förseningar
Vid hög belastning eller oförutsedda händelser (exempelvis tullfördröjningar, väderförhållanden eller transportproblem) kan leveransen ta längre tid. Vi håller dig uppdaterad om så sker.
Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket i tid och det returneras till oss, kan en avgift tas ut för att täcka våra hanteringskostnader.
Kontakta oss vid retur
Om du vill returnera en vara, kontakta oss först på support@kattella.se så hjälper vi dig vidare.
Returadress:
Kattella Returer
C/O Marcos Blanco
Pilottorget 3
128 32 Skarpnäck
Sverige
Har du några frågor om frakt eller leverans?
Hör gärna av dig till oss på support@kattella.se – vi finns här för att hjälpa dig.